Concessionaria implantou a área de vendas de seminovos em 2016 e agora moderniza com site.
Texto
de Érico Pimenta. Editor-Chefe do Midia Truck Brasil.
A Cavese, concessionária da montadora Scania,
vem investindo cada vez mais na modernização de suas instalações e serviços,
além da capacitação de seus colaboradores. Um desses investimentos foi a
abertura de um setor especial para a venda de seminovos.
Dilton
de Souza Viera, coordenador de seminovos explica: “A Casa percebeu que, por
conta do momento econômico, muitos clientes na hora de adquirir um novo
veículo, tinham interesse de colocar o seu caminhão usado como parte da troca”.
Este foi um ponto que mostrava que a concessionária poderia aumentar o número
de negócios entregando mais garantia e segurança, já que clientes deste
seguimento estão cada vez mais cautelosos.
Dilton ainda complementa: “Vem crescendo muito
a procura por veículos seminovos dentro das concessionárias e, dessa maneira,
nós conseguimos fidelizar o cliente e oferecer todo o portfólio da casa, com
oficina, reparos, peças. Com isso, criamos uma carteira maior de clientes”.
Com o objetivo de aumentar os pontos de contato
com os clientes, a Cavese investiu na implementação de um site próprio para
divulgação e comercialização de seus veículos seminovos.
“Buscamos
no mercado uma parceria estratégica, com experiência no digital focado no
segmento automotivo, que nos ajudasse a levar aos nossos clientes um site
descomplicado, bonito e com as qualidades que a Scania exige, afinal levamos a
bandeira da Scania Seminovos”, comenta Dilton.
Um
dos destaques do site é o Consultor Cavese que fica online durante todo o horário
comercial com disponibilidade para atender todos os clientes que necessitem de
alguma informação referente aos caminhões do estoque. Além disso, o site
oferece uma área onde ficarão em destaque as principais promoções de peças e
serviços que a Cavese oferece.
Para
conhecer o site basta acessar www.caveseseminovos.com.br
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