Constellation e Delivery 4x4 são referência na corporação e a ampla rede de atendimento é diferencial
Há dez anos, a Volkswagen Caminhões e Ônibus e o Corpo de Bombeiros de
São Paulo trilham um caminho de sucesso conjunto. Desde 2014, a montadora
fornece veículos sob medida para compor uma frota robusta e especialmente
projetada para atender às necessidades da corporação em operações de
salvamento e suporte, inclusive em cenário florestal para corporações de
bombeiros de todo o Brasil, demonstrando a versatilidade dos veículos da
montadora e expertise de seu time de engenheiros.
Entre os modelos que mais marcaram esta trajetória, a família
Constellation chama atenção por sua confiabilidade, robustez e alto
desempenho, características essenciais para garantir a eficiência e segurança
das operações do Corpo de Bombeiros. A família é representada atualmente pelo
VW 18. 260 4x2 com caixa de transmissão automática, versão escolhida para as
operações de resgate e com modificações sob medida para a aplicação.
De acordo com o tenente-coronel Elton Marcel Dorce, do Centro de
Suprimento e Manutenção do Material Operacional de Bombeiros de São Paulo, o
Constellation é referência de versatilidade e se adequa às suas principais
demandas. “Entre os modelos presentes na corporação, o 18.260 é a maior referência e
está presente em diferentes tipos de operação. O modelo é bem dimensionado
e se adaptou muito bem às modificações necessárias para receber a bomba de
incêndio que utilizamos. Além disso, a transmissão automática e
motorização o tornam ideal para a aplicação.”
“O Constellation 18.260 4x2 entregue aos bombeiros é mais um exemplo de
nossa engenharia sob medida. Tendo em vista as características da operação
e cumprindo com as exigências e especificações técnicas do edital,
trabalhamos junto aos implementadores para entregar veículos com entre
eixo e suspensão especiais para este cenário, resultando em caminhões com
alta confiabilidade e robustez”, destaca Pedro Teixeira, consultor de Vendas ao Governo da Volkswagen
Caminhões e Ônibus.
Atendimentos fora de estrada
Na zona rural e florestal, os caminhões VW também se mostraram à altura
dos desafios. “As atividades da corporação são realizadas em diferentes regiões do
estado e exigem que as viaturas estejam preparadas para acessá-las de
forma efetiva em caso de chamados. Deste modo, o Delivery 11.180 4x4 se
torna peça estratégica na frota”, completa o tenente-coronel Elton Marcel Dorce.
O modelo entrega agilidade e força para encarar qualquer terreno. O
modelo é equipado com tração 4x4 e com controle de tração (ATC), em que
sensores eletrônicos monitoram constantemente a trajetória do veículo e
indicam qualquer potencial redução na aderência dos pneus ao solo para ativar
automaticamente os freios de roda e ajustar o torque do motor até que se
recupere o atrito e o controle do movimento.
Pronto atendimento e agilidade
Além dos pontos relacionados aos veículos, o sargento Reduan Gama,
responsável técnico do setor de projetos da unidade, sinaliza que o
atendimento pós-vendas e ampla cobertura nacional são diferenciais da marca.
“Graças à fabricação nacional, o atendimento oferecido pelas
concessionárias da montadora é extremamente ágil e capilarizado. Contamos
com caminhões operando em diferentes munincípios do Estado de São Paulo e
temos o suporte técnico à disposição sempre que necessário. Desta forma
nossa frota não fica parada e estamos aptos a atender aos chamados com a
prontidão necessária”, compartilha.
Com a solidez de uma década de parceria, a VWCO e o Corpo de Bombeiros
do Estado de São Paulo seguem firmes em seu compromisso de trabalhar juntos
para aprimorar os serviços prestados à comunidade. “Mais do que fornecer caminhões, construímos uma relação de confiança com
o Corpo de Bombeiros”, completa Adriana Cecconello, gerente de Vendas ao Governo da Volkswagen
Caminhões e Ônibus. “Compreendemos a importância do trabalho da corporação e nos dedicamos a
oferecer os veículos e o atendimento que os auxiliem da melhor forma
possível no cumprimento de sua missão: salvar vidas.”
