A combinação de uma infraestrutura logística tecnológica associada a diversos parceiros de negócios locais tem sido fundamental para o crescimento da empresa no Brasil, beneficiando os envolvidos na cadeia de entregas
Comprometida em melhorar constantemente a experiência dos clientes, e a
impactar positivamente o país gerando oportunidades de negócios e carreiras, a
Amazon tem a missão de contribuir no desenvolvimento de seus funcionários,
empreendedores locais e comunidades onde atua.
Com investimentos em novos programas de logística, inteligência
artificial e conexão com empresas nacionais, a Amazon que tem como missão ser
a empresa mais centrada no cliente do mundo, ao mesmo tempo que proporciona um
ambiente seguro e positivo para suas equipes. Só no Brasil, já são mais de 18
mil funcionários diretos e indiretos atuando na empresa em todas as suas áreas
de negócios, impulsionando centenas de milhares de empregos externos em
setores como construção civil para funções em logística e outros serviços
profissionais.
Em 2019, a Amazon.com.br contava com
apenas 1 Centro de distribuição no país e 1 milhão de produtos listados para
venda. Cinco anos depois, a companhia anuncia uma nova etapa da sua operação
no Brasil, já são mais de 100 milhões de produtos em 50 categorias,
distribuídos por mais de 100 polos logísticos operados com tecnologia Amazon,
espalhados por regiões estratégicas de Norte ao Sul do país, dando suporte
para entregas de pacotes em 100% dos municípios brasileiros.
A operação em constante aperfeiçoamento e evolução não é apenas
planejada para atender à crescente demanda do setor, mas também para
estabelecer um impacto a longo prazo nas comunidades por meio de programas que
capacitam e apoiam o desenvolvimento de todos os envolvidos na cadeia
logística. A conexão com parceiros logísticos, com vasta experiência nacional
tem colaborado para o crescimento das entregas pelo Brasil, reduzindo prazos e
garantindo o constante aperfeiçoamento dos serviços de entrega. É o caso da
Azul Linhas Aéreas, que realiza os transportes aéreos para diversos destinos
do país, da To do Green, que opera com uma frota de veículos elétricos
realizando entregas sustentáveis, e da Favela Llog, empresa de logística
especializada em distribuição de pacotes em 9 favelas do estado de São Paulo.
“A Amazon Logistics no Brasil está revolucionando o setor de entrega com
sua utilização de tecnologias avançadas, incluindo inteligência artificial
em todas as etapas da cadeia logística. Operando sete dias por semana, a
empresa emprega soluções inteligentes que reduzem significativamente os
prazos de entrega, ao mesmo tempo em que garantem segurança e bem-estar
para todos os envolvidos no processo. Atingir a marca de 100 polos
logísticos no país, com o apoio de parceiros e programas de
desenvolvimento para empreendedores nacionais, é um motivo de enorme
orgulho para nós", destaca Rafael Caldas, líder da Amazon Logistics no Brasil. "Por trás de cada entrega, há milhares de pessoas trabalhando de maneira
direta e indireta para levar sorrisos aos clientes, e a tecnologia é
fundamental para tornar esse processo cada vez mais eficiente e ágil", acrescenta.
Uma das novidades do plano de expansão é a ampliação do programa global
DSP (Delivery Service Partner – Parceiro de Serviço de Entrega), responsável
por grande parte das entregas de última milha da Amazon no Brasil e no mundo.
O programa desenvolve empreendedores que queiram criar suas próprias empresas
de logística, realizando entregas de pacotes vendidos na Amazon. O programa já
conta com 41 empreendedores brasileiros, responsáveis pela contração de mais
de 3 mil motoristas pelo país.
“Comecei minha trajetória na Estação de Entrega da Amazon no Rio de
Janeiro no início de 2022. Nesse período, conheci os processos da Amazon e
o que se espera de um empreendedor parceiro. Quando anunciaram a
contratação de DSPs para a Estação de Entrega em Embu da Artes, em São
Paulo, não pensei duas vezes e me inscrevi para participar do processo. Vi
o programa com entusiasmo e como uma excelente oportunidade para mudar de
vida e realizar meu sonho de ter meu próprio negócio e ainda contribuir
gerando outros empregos.” conta Cláudia Sampaio, que iniciou sua história no setor dando suporte para
um parceiro do programa DSPs.
Graças aos nosso parceiros, combinados com tecnologias exclusivas que
auxiliam na otimização de processos, desde a seleção dos produtos e
empacotamento nos Centros de Distribuição até rotas de entregas, a Amazon
realiza entregas atualmente no Brasil com estações de entregas operadas por
tecnologia própria, combinada com suporte de parceiros locais em todas as
capitais e grandes regiões metropolitanas do país, incluindo regiões
periféricas e rurais.
