Com 190 mil m² de área, 40 mil m² de armazém e 130 docas, Matriz de Transportes consolida carga para distribuição em nível nacional
Líder global em armazenagem e distribuição, a DHL Supply Chain já
vinha investindo para alcançar a liderança no mercado de Transportes de
carga fracionada no Brasil. Nos últimos dois anos, esse movimento foi
acelerado, tendo a área dobrado de tamanho. No modal terrestre, os
principais investimentos foram na expansão da equipe e frota, em tecnologia,
no fortalecimento da rede de filiais, no hub aéreo no aeroporto de Guarulhos
e, principalmente, na criação da Matriz de Transportes em Jandira (Grande
São Paulo), unindo em um mesmo local o Control Tower e o Hub de Consolidação
Nacional de carga fracionada. Com 190 mil m² de área, 40 mil m² de armazém e
130 docas, a estrutura consolida cargas fracionadas (LTL), com origens e
destino de/para todo o Brasil. Outra novidade é a expansão do transporte
rodoviário/aéreo para o e-commerce que continuar a crescer no Brasil.
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A área de Transportes vem ganhando participação em nosso portfólio, pelos investimentos que realizamos, os reflexos da pandemia e pelas mudanças do mercado com o maior fracionamento da carga provocado pelo e-commerce. A Matriz de Transportes em Jandira visa, justamente, fortalecer nossa posição na carga fracionada, além de servir como um ponto de transbordo e otimização de rotas e cargas, facilitando assim a conexão com a nossa malha nacional de distribuição, afirma Fábio Miquelin, vice-presidente de Transportes da DHL Supply Chain.
Localizado próximo ao rodoanel e com acesso às principais estradas do
País, a matriz tem docas de dois lados, agilizando o cross-docking. A
estrutura consolida (24X7) cargas de diferentes origens e indústrias para
distribuição para todos os estados com maior eficiência. Presta serviços de
coletas, transferências, last mile e serviços agregados de transporte, com
integração com o hub aéreo da DHL Supply Chain no aeroporto de Guarulhos,
agilizando a expedição de carga via este modal. A Matriz de Transportes
abriga também a nova Torre de Controle da companhia no Brasil, sendo
responsável pela gestão e visibilidade de ponta a ponta de todas as cargas
movimentadas pela DHL Supply Chain.
“Expandimos nossa Torre de Controle que passou a monitorar 100% de
nossas operações e filiais. Nessa nova configuração, investimos muito em
tecnologia, principalmente em visibilidade de toda a cadeia de
transporte terrestre e integração da informação de outros modais.
Conectamos esta informação também a plataforma MySupplyChain, de forma
que nossos clientes possam acompanhar tudo por seu celular”, explica o vice-presidente de Transportes da DHL Supply Chain.
A Matriz de Transportes atende a todas as indústrias, com destaque para,
além de e-commerce, consumo, varejo, moda, tecnologia, saúde, automotivo e
energia.
“A Matriz de Transporte aprimora nosso nível de serviço e dá mais
flexibilidade aos clientes que podem escolher com mais facilidade o
modal, frequência e lotação de suas entregas. Também proporciona mais
segurança e simplifica processos com um custo competitivo, uma vez que
possibilita apenas um ponto de contato em Transportes”, ressalta Fábio Miquelin.
Com a expansão do e-commerce, do omnichannel e de ações de marketing e
relacionamento, a entrega tem sido cada vez mais importante na experiência
das marcas. Para atender a demanda de diferentes indústrias e situações, a
DHL Supply Chain desenvolveu soluções personalizadas, nas quais a empresa
realiza entregas de acordo com a necessidade ou característica de seus
clientes. São realizadas por exemplo entregas em hospitais nas mãos dos
médicos, entregas dentro de ambientes empresariais e até mesmo para
celebridades.
“Esta solução visa tornar nossa experiência de entrega ainda mais
especial e personalizada. Aqui, a logística não tem apenas um papel de
fazer chegar o item, mas também de encantar e/ou agregar uma mensagem.
Com isso, conseguimos também nos adaptar melhor as especificações de
nossos clientes em cada situação”, reforça Fábio Miquelin.
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